よくある質問

Q1: あなたは専門メーカーですか、それとも商社ですか?

A: 私たちは本物の製造設備を備えた専門メーカーです。LED ヘッドライト用に 2007 年に設立され、16 年以上の経験があります。現在、従業員は 100 名を超え、生産ラインは 6 本あり、1 日あたり 8,000 セットの生産能力があります。

Q2: LuxFighter 製品の一括注文はどこでできますか?

A: 弊社公式ウェブサイトにお問い合わせいただくか、アリババ国際ステーションで直接ご購入いただけます: zhengyuanled.en.alibaba.com

Q3:保証はどうなりますか?

A: 当社のすべての製品には、納品日から 24 か月の保証が付いています。保証期間内に、ビデオまたは写真とバーコードをお送りください。新しいものと交換し、新しい注文の発送とともに交換品を発送します。

Q4: OEM および ODM プロジェクトをサポートしていますか?

A: OEM ODM、MOQ 500 セットを受け入れます。当社にはLEDライトのトップ技術者がおり、お客様の要件に応じて適切なモデルをカスタマイズできます。

Q5:LuxFighter の現地代理店または代理店になることはできますか?

A: もちろん、ご相談はメールでお気軽にお問い合わせください: sale@luxfighter.com。

Q6: 納品前にすべての商品をテストしますか?

A: はい、100% テスト: LED 電球の各部分は生産中に異なる位置で 5 回点灯します。当社の QC は梱包する前にすべての部分が良好な状態で動作していることをチェックして確認しています。

Q7.あなたの LED ライトは極性が低いですか?

A: はい、ほとんどの LED ヘッドライトは無極性です。当社の製品はすべて短絡保護機能を備えており、エンドユーザーが当社の LED 電球に間違ったワイヤを接続した場合でも、LED 電球を損傷することはありません。ワイヤーを再接続すると LED が点灯します。

Q8:ほとんどの車種にLEDヘッドライトを提供していますか?

A: はい、当社の製品は市場で入手可能なほとんどの車両モデルと互換性があります。

Q9:御社はどのような製品を製造していますか?

A:当社では自動車用LEDヘッドライト、フォグランプ、補助灯（方向指示器、ブレーキランプ、リバースランプを含む）、オートバイ用ランプ、水中ボート用ライトなどを製造しています。

Q10:照明製品はどのような認証を取得していますか?

A：当社の製品はNHTSA規制に準拠しており、安全性とコンプライアンステストの要件を満たしています。当社のLEDヘッドライトのほとんどはCEおよびFCCテストに合格しており、ご要望に応じて証明書を提供できます。

Q11: LED ライトの注文に MOQ 制限はありますか?

A:私たちの目的は、ビジネスパートナーが私たちとの取引にリスクを負わないようにすることです。したがって、サンプルチェックのためのMOQはありません。 OEM注文の場合、MOQ: 1000/カラーボックスデザイン。 ODM注文: 5000セット/ツール。

Q12:納期はどうですか?

A: 工場標準 (輸出) デフォルトの梱包デザイン: 納品は 1 週間以内です。OEM 注文: すべての OEM 要件が最終確認されてから 21 日以内に納品されます。

Q13:CANBUSとフラッシュはどうですか？

A: ほとんどの車はヘッドライトの取り付けに問題はありませんが、ライトにデコーダー IC が取り付けられているため、フラッシュやフリックは使用できません。一部のブランドの車に取り付け時にエラーや点滅が表示される場合は、必要に応じて遠慮なくご連絡ください。

Q14:なぜあなたのランプはそんなに高価なのですか?

A：1.当社の工場はTUV TSI 16949に合格しており、生産管理のための非常に専門的な品質管理システムを備えています。
2.原材料: 高級アルミニウム、静音高速ファン、カスタマイズされた LED チップ
3.生産プロセス: LEDチップはんだ付け用の自動機械、安定した性能を維持するためにより正確。出荷前に各電球の振動と経年試験を行っています。
4.2 年間の保証と簡単な交換ソリューション

Q15: LED電球は高温環境でも使用できますか?

A: はい、当社の LED 電球はすべて 90℃、3000 ～ 5000 時間の高温テストに合格しています。一方で、-20℃以下の低温も通過しますので、暑い季節にも活躍します。

Q16.B2Bバイヤーにはどのような支払い条件を提供していますか?

A: 有効な支払い条件は 3 つあります。
1.TT: 生産前にデポジットとして 30%、出荷前に 70% の残高。
2.Alibaba オンライン支払い: Alibaba ウェブサイトのペイリンクによって当社の A/C に支払いを送信できます。
3.一目でL/C

Q17:製品に品質上の問題がある場合はどうすればよいですか?

A: ご購入日から12ヶ月の保証期間を提供しております。品質に問題がある場合は、壊れていることを示す写真またはビデオと、電球またはワイヤーのシリーズの数を提示してください。その後、理由を分析し、新しい無料交換またはより良い解決策を提供します。

Q18: あなたのランプはなぜそんなに高いのですか?

答え:1.当社の工場はTUV TSI 16949に合格しており、生産管理のための非常に専門的な品質管理システムを備えています。
2.原材料: 高級アルミニウム、静音高速ファン、カスタマイズされた LED チップ
3. 生産プロセス: LED チップはんだ付け用の自動機械、安定した性能を維持するためにより正確。出荷前に各電球の振動と経年試験を行っています。
4.2 年間の保証と簡単な交換ソリューション

Q19: 制作にはどれくらい時間がかかりますか？

A：私たちは6つの生産ラインを持っており、供給能力は約8000セット/日です。当社は高効率の操作と生産を提供できます。原材料の在庫がある場合、ご注文を完了するまでに 1 ～ 3 営業日かかります。すべては数量とモデルによって異なります。

Q20.LED片側が動作しないのですが？

A：1.電球のプラグを再接続して（ワイヤー接続をずらして）、もう一度試してください。
2.電球を左右に交換し、問題が解決するかどうかを確認してください。
3.接続とヒューズを確認してください。
4.それでも動作しない場合は、カスタマーサービスチームにご連絡ください。24営業時間以内にご連絡いたします。